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「星座名刺館」へのご来店ありがとうございます。
当店ではお馴染みの星座を題材に、お洒落なデザインと特殊な用紙を組み合わせて、他にはないお客様の個性を際だたせる名刺の作成を目指しております。デザインサンプルをご覧頂き、お気に入りのデザインがあれば、ご注文を宜しくお願い致します。
また、お気軽にご意見ご要望をお問い合わせフォームよりお寄せ下さい。
お客様と当店がお取り引きをさせて頂く上で、重要な点をご利用規約としました。お手数ながら必ずご一読した上で、ご利用頂きますようお願い申し上げます。ご利用を頂いた場合には、下記の全事項に同意して頂いたものと致します。尚、ご利用規約は事前にお断りすることなく追加・変更する場合があります。予めご了承下さい。
大変お手数ですがご利用に際しては、この頁で最新の内容をご確認下さい。
連絡手段について
・お客様と当店との連絡(校正や各種通知等)はメールでのみ行います。電話・FAXでの連絡は原則として行いません。その為、お客様のインターネット環境は必須です。常に安定したメールの送受信が出来るように接続プロバイダのメールアドレスをご利用下さい。フリーメール等を利用された場合でのメールの不着や延着等問題が発生した場合は当店は責任を負えません。校正時に画像を添付して、文字情報やレイアウト等を確認して頂くため、携帯メールでのやり取りは行いません。予めご了承下さい。
お問い合わせの内容について
・お問い合わせの内容は、当店へのご意見ご要望、当店の名刺について、見積等のご注文に関しての質問等、当店に関することに限ります。それ以外のお問い合わせはご遠慮願います。
お支払いの際の控えについて
・お支払いの際の控えは、必ず保管してください。
・先払いの場合は、郵便振替・銀行振込の控えが領収証となります。
・代金引換の場合は、受取控えが領収証となります。
受注の確認
・お客様の注文フォームからの送信に対する返信の受注確認メール(自動送信)で受注の確認とします。※取引の確定(契約の成立)ではありません。
取引の確定
・名刺作成の場合(オプションを含む)
(1) 新規・修正の場合は、校了後に当店からの「料金提示メール」に対して、お客様が「承諾趣旨のメール」を返信し、そのメールを当店が受信した時点で取引が確定致します。
(2) 校正無しの場合は、当店からの「料金提示メール」に対して、お客様が「承諾趣旨のメール」を返信し、そのメールを当店が受信した時点で取引が確定致します。
・有料見本の場合は、 当店からの「見本名刺・料金確認メール」に対して、お客様が「承諾趣旨のメール」を返信し、そのメールを当店が受信した時点で取引が確定致します。
・ 地図・ロゴトレース料金の場合は、当店からの「見積メール」に対して、お客様が「承諾趣旨のメール」を返信し、そのメールを当店が受信した時点で取引が確定致します。
※当店の判断により、お取引をご遠慮させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
料金の確定 ・新規デザインの場合は、校了後に校正料+印刷料金(オプション使用の場合はオプション料金も含む)+送料の合計金額をお客様にメールにて提示致します。
・前回同様で再注文の場合は、お客様による注文メールを受け取って後、メールにて提示致します。(※自動返信メールでは料金の提示はありません)
※前回同様の再注文とは、印刷(原稿)内容に一切の変更のない版下無修正の状態で、同様の用紙に同様の印刷方式で制作する場合を言います。
キャンセルについて
・校正開始前(注文フォームで発注直後)は、キャンセルのメールを送信してください。
・校正開始後は、初校確認時点でキャンセルのメールを送信してください。
・事前のご連絡がなく、前回のメールから1ヶ月以上連絡がない場合は、当店よりキャンセルする場合がございます。
・校正に著しく修正が多い等は、当店からキャンセルさせて頂く場合がございます。
※校正終了後は、印刷段階に入っていますのでキャンセルの受付は致しません。
校正が4回以上になる場合
・「デザインサンプルによる名刺作成」というシステムのため、校正は1回で終わる場合が多く、修正がある場合でも2回程度で終わるのが通常でありますが、例外的にお客様による原稿追加や修正の発生などで校正回数が多くなる場合がございます。
当店では、4回目の校正が終了しても校了にならない場合には、それまでの校正料金(例.片面500円×4回=2000円)の入金をお願い致します。同意頂ける場合は校正を続けさせて頂きますが、同意頂けない場合は誠に勝手ながらキャンセルさせて頂きます。前述のような状況で入金して頂いた後でも、お客様から途中キャンセルされた場合は、頂いた校正料の返金は致しません(進行分の作業料金としてお考え下さい)ので予めご了承下さい。以後1000円毎に同様の案内をさせて頂きます。
返品について
・刷り上がった名刺は特注品であり、他への転売も不可能という商品上の特性があります。その為返品の受付は致しておりません。予めご了承下さい。
但し、当方の過失によるものは良品と交換致します。商品到着後7日以内にご連絡願います。
※以下の場合は返品をお受け出来ません
・イメージが違うなどのお客様の主観によるもの。
・お客様の原稿入力時のミスや校正確認漏れによるもの。
・印刷・断裁方式や用紙製法上の問題であると判断出来る場合。
・使用又は保管による用紙・印刷状態の変化。
(湿気の多い場所や直射日光下での使用・保管による変化)
(印刷表面への圧力=軟質性の名刺入れ等で体圧による変化)
・商品を使用した場合は、お客様が良品と確認したものとして返品はお受け出来ません。
・商品到着後7日以内にご連絡がない場合は、お客様が良品と確認したものとして返品はお受け出来ません。
発送・配送について
発送に関しては細心の注意を払っておりますが、発送後の配送会社による延着等は一切の責任を負いません。配送会社にご確認下さい。
商品の使用について
商品の内容(印刷内容等)はよくご確認下さい、商品の使用による問題の発生には一切の責任を負いません。
外部リンクについて
当サイトへの外部からのリンクに関しては一切の責任を負いません。
広告及び広告商品について
当サイトで掲載されている広告、紹介されている広告商品に関しては一切の責任を負いません。広告サイトにてご確認下さい。
紛争解決について
万が一、お客様との間でトラブルが発生した場合には「星座名刺館」の本店所在地を管轄する裁判所とすることに合意するものとします。
規約の承諾について
本規約は、当店のご利用のお客様に事前に承諾を得ることなく変更することが出来るものとします。当店のご利用のお客様は、これを承諾したものとします。
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